🏠 Dashboard
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🗓️ Calendario de tareas
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✅ Tareas
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🧩 Etapas de Tareas
Marcá una etapa como "Hecho" para que las tareas que lleguen ahí se consideren cerradas.
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💬 Chat interno
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Buscar comprobantes
Escribí o elegí un tipo para buscar.
Cupones de descuento
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🔗 Referidos
El código de referido de un cliente es su propio código (ej. CLI0042). Al usarlo en una compra, el cliente nuevo recibe un descuento de una vez; cuando esa compra se factura, quien lo refirió recibe el cupón de recompensa.
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Historial de referidos
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1. Seleccionar archivo
El Excel debe tener las columnas: Codigo, OV, Nombre, Descripcion, Cantidad, Proveedor, Bodega, Sucursal (obligatorias) — Ubicacion y Fecha son opcionales.
1. Seleccionar archivo de clientes
Columnas del Excel: Nombre (obligatoria) — Identificacion, Celular, Celular2, Email, Direccion, DireccionEntrega (opcionales).
1. Seleccionar archivo de productos
Columnas del Excel: Nombre (obligatoria) — Codigo (si se deja vacío, se genera automático), Proveedor, PrecioCosto, PrecioVenta, ImpuestoPct (opcionales, impuesto por defecto 13%).
1. Seleccionar archivo
Para productos que ya están en bodega, sin pedido asociado. El Excel debe tener las columnas: Codigo, Nombre, Descripcion, Cantidad, Proveedor, Bodega, Sucursal (obligatorias) — Ubicacion y Fecha son opcionales. No lleva columna OV.
Filtros
Muestra únicamente los pedidos que todavía no se han recibido.
Resultado
Usá los filtros y presioná "Buscar".
Historial de órdenes de producción
Cada vez que se avanza un lote de unidades entre etapas, queda un registro acá con el PDF exacto de lo que se envió en ese momento.
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1. Elegí un proveedor
Solo se muestran proveedores con pedidos pendientes de recibir.
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2. Pedidos pendientes de
Marcá los que llegaron y presioná "Ingresar seleccionados".
Filtros
Muestra únicamente los artículos que ya ingresaron a bodega.
Resultado
Usá los filtros y presioná "Buscar".
📋 Verificación de Inventario
Conteos físicos pendientes asignados a vos.
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✅ Aprobar Verificaciones de Inventario
Conteos ya firmados, esperando tu revisión.
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Historial de Traslados
Historial de movimientos de inventario entre sucursales. Para trasladar un producto, hacelo desde "Inventario".
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Traslados por aceptar
Traslados ya entregados en tu sucursal. Aceptalos para que se sumen a tu inventario.
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Catálogo de productos
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Fotos de productos
Arrastrá las fotos acá (podés soltar varias a la vez). El nombre de cada archivo debe ser el código del producto (ej. "PROD0001.jpg"), así el sistema sabe a cuál asignarla.
Combos de productos
Un combo agrupa 2 o más productos en una sola línea al cotizar (ej. Cama + Colchón), pero cada componente se maneja por separado en producción e inventario.
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Mi caja
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Transferencias de efectivo
Para cuando una persona le presta efectivo a otra (por ejemplo, para dar vuelto) -- se resta de quien lo da y se suma a quien lo recibe.
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Historial
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Analítico de Caja
Listado de caja
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Listado analítico
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Cuentas por pagar
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Pagos recurrentes
Cada plantilla activa genera automáticamente una cuenta por pagar PENDIENTE el día del mes que indiques.
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Tipo de cambio del dólar
El BCCR lo actualiza solo todos los días (si hay un token configurado en Empresa). Si algún día falla, podés ingresarlo a mano acá.
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Historial
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Egresos
Gastos operativos (alquiler, servicios, planilla, etc.) y retiros de efectivo. Si el método de pago es "Efectivo", se descuenta del cierre de caja de quien lo registra.
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Clientes
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🙋 Atención al Cliente
Registrá cada visita apenas entra un cliente — un clic y listo.
Hoy
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🛡️ Garantías
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🔧 Trabajos
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🧩 Etapas de Garantías
Estas son las etapas por las que va pasando un caso de garantía. El orden acá define el orden en que aparecen en los filtros.
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🧩 Etapas de Trabajos
Estas son las etapas por las que va pasando un trabajo. El orden acá define el orden en que aparecen en los filtros.
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💵 Tipos de trabajo
Catálogo fijo de trabajos que se pueden cobrar (ej. "Retapizado sofá 3 plazas"), con su precio — al crear un Trabajo se elige uno de acá, sin escribir el monto a mano.
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📞 Leads
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🧩 Etapas de Leads
Marcá una etapa como "Ganado" para habilitar el botón de "Convertir a Cliente + Cotización", y otra como "Perdido" para cerrar el lead sin conversión.
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📝 Formularios web
Armá un formulario con los campos que quieras y pegalo en tu página web — cada respuesta crea un lead automáticamente.
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🧾 Cotizaciones preliminares
Leads que ya tienen una cotización preliminar armada (con líneas de producto). Separadas de las cotizaciones formales del sistema.
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📣 Campañas de Marketing
Armá una campaña con un cupón de descuento y elegí a quién se la mandás (clientes y/o leads).
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🛒 Pedidos Web
Los pedidos que entran por tu tienda online quedan acá para revisar antes de convertirse en un Pedido real y entrar a producción.
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💰 Reportes de Ventas
Filtros de fecha aplican a los reportes de esta pantalla.
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📞 Reportes de Leads
Filtros de fecha basados en la fecha de creación del lead.
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🛡️ Reportes de Garantías/Trabajos
Filtros de fecha basados en la fecha de creación del caso.
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💰 Reportes de Caja
Filtros de fecha basados en la fecha del movimiento.
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🛒 Reportes de Pedidos Web
Filtros de fecha basados en la fecha en que llegó el pedido.
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📦 Reportes de Inventario
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👤 Reportes de Clientes
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🚚 Reportes de Flota
Kilómetros, gastos, cobros de entrega, y cierres — por transportista.
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⭐ Reportes de Encuestas
Resultados de las encuestas de satisfacción mandadas a los clientes.
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🙋 Reportes de Atención al Cliente
Compara lo que cada usuario registró a mano contra lo que realmente quedó en el sistema.
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📋 Reportes de Verificación de Inventario
Historial de conteos físicos, con las diferencias encontradas contra el sistema.
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Filtros
Muestra únicamente los artículos cuya orden de venta ya fue entregada al cliente.
Resultado
Usá los filtros y presioná "Buscar".
Órdenes de venta activas
Se muestra el progreso de ingreso de cada OV. Click en una para ver el detalle artículo por artículo.
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Órdenes de venta coordinadas
OV con fecha de entrega ya programada. Se pueden reagendar indicando el motivo.
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Armar nueva ruta
Elegí fecha, turno y transportista, y marcá qué OV coordinadas van en esta ruta.
OV coordinadas disponibles
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Rutas armadas
Agrupadas por día de entrega.
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Bodega
Rutas con OV pendientes de preparar, agrupadas por día. Marcá cada una como alistada cuando esté lista para el transportista.
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OV que el cliente va a retirar en tienda. Alistalas y, cuando el cliente llegue, completá la entrega con firma.
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📦 OV que se despachan por un servicio externo (correo/paquetería). Alistalas con las fotos del paquete antes de entregarlas al servicio.
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Retiros en tienda y encomiendas que ya se alistaron en bodega.
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Recepción solicitó sacar estas OV de su ruta actual. Revisá y resolvé.
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Mis rutas
Marcá cada OV como entregada con la firma de conformidad del cliente.
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Cobros pendientes de cerrar
Todas tus entregas cobradas que todavía no entraron en un cierre.
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Historial de mis cierres
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Mis gastos
Combustible (con foto del comprobante) y viáticos.
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Mi kilometraje
Km inicial y km final de cada recorrido. Fecha y hora quedan automáticas.
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Datos de la empresa
Esta información y el logo se usarán más adelante en reportes, etiquetas y documentos generados por el sistema.
Moneda y tipo de cambio
El catálogo de productos (precios de venta y costo) queda expresado en la moneda principal que elijas acá. Al cobrar en la otra moneda, el sistema convierte usando el tipo de cambio del día.
Con el token cargado, el tipo de cambio se actualiza solo, automáticamente, todos los días. Sacalo entrando a gee.bccr.fi.cr, iniciando sesión, y yendo a "Mi perfil" → "Generar token". Si no tenés token cargado (o algún día falla la actualización automática), podés ingresarlo a mano desde .
Alertas
📧 Correo (SMTP)
Conectá tu servidor de correo para que el sistema pueda mandar correos reales (campañas de Marketing, correos de Garantías, y lo que se agregue después).
Si lo llenás, cuando el cliente responda un correo del sistema, la respuesta le va a llegar a esta cuenta en vez de al remitente — útil para que el correo de envío sea uno automático y las respuestas las lea una persona en otra cuenta.
Probar la configuración
📝 Plantillas de correo
Definí el mensaje que se manda automáticamente al enviar cada tipo de documento por correo.
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⭐ Encuestas de satisfacción
Cuando se completa una entrega, se le puede mandar al cliente una encuesta corta por correo.
Envío automático
Con 0 se manda al toque. Con más días, se manda esa cantidad de días después (para que el cliente ya haya usado el producto).
Preguntas
El orden acá define el orden en que aparecen en la encuesta.
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📱 Vista de app (celular)
Link para entrar a la app desde el celular (se puede guardar como acceso directo, o instalar como app).
Módulos visibles en celular
Elegí qué módulos aparecen en el menú cuando alguien entra desde el celular. Cada persona igual solo va a ver los que ya tiene permiso de usar.
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📋 Verificación de Inventario
Cada cuánto se genera un conteo físico de inventario, y qué se cuenta.
Encargado por sucursal
Un usuario fijo por sucursal, responsable de contar cuando le toque.
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🛒 WooCommerce (Módulo Web)
Conectá tu tienda de WooCommerce para que sus pedidos entren solos al sistema, quedando pendientes de revisión antes de pasar a producción.
Sacalas en WooCommerce → Ajustes → Avanzado → API REST → Añadir clave (con permisos de Lectura/Escritura). Si ya las guardaste antes, dejá estos dos campos vacíos para conservar las que ya tenés.
Para que los pedidos nuevos entren solos, configurá un webhook en WooCommerce → Ajustes → Avanzado → Webhooks → Añadir webhook:
• Tema: Pedido creado
• URL de entrega: —
• Secreto: el mismo que pongas arriba
Sucursales
La sucursal marcada como "Principal" se usa como valor por defecto en los formularios que necesiten elegir una.
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Bodegas
La bodega marcada como "Principal" se usa como valor por defecto en los formularios que necesiten elegir una.
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Vendedores
Se usan al asignar un vendedor a un cliente o a un usuario del sistema.
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Proveedores
Se eligen de esta lista al ingresar un producto al catálogo.
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Ubicaciones
Se eligen de esta lista al editar la ubicación de un producto en Inventario.
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Subcategorías de producto
Ej: Sofá, Salas, Butaca, Cama, Comedores, Colchones, Sofá cama.
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Zonas de transporte
Tarifa sugerida por zona al armar una ruta y fijar el cobro de transporte de una OV.
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Métodos de pago
Se usan al registrar cobros de transporte. Podés desactivar uno sin borrarlo (para no romper el historial de cobros ya hechos).
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Tareas extra
Tareas como armado, subida de muebles, etc. con su precio fijo — se eligen al registrar un cobro de transporte.
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Etiquetas de productos
Configurá el tamaño y qué información aparece en las etiquetas que se imprimen para identificar productos (de una OV o de disponibilidad).
Tamaño de la etiqueta
Qué mostrar en la etiqueta
Cierres de caja
Cierres enviados por los transportistas. Revisá el detalle antes de aprobar o rechazar.
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Gastos de flota
Combustible y viáticos registrados por los transportistas.
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Kilometraje
Kilómetros recorridos registrados por los transportistas.
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Aprobaciones pendientes
Solicitudes que requieren el visto bueno de gerencia antes de aplicarse.
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Usuarios del sistema
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Roles
Al renombrar un rol, se actualiza automáticamente en todos los usuarios y permisos que ya lo usan. El rol "Administrador" no se puede modificar ni desactivar.
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Categorías de egreso
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Sin acceso a módulos
Tu usuario todavía no tiene permisos asignados a ningún módulo. Pedile al Administrador que te los asigne desde "Usuarios".